Política de Cookies

Última actualización: 29 de marzo de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet, smartphone) cuando se navega por internet. Permiten que el sitio web recuerde las acciones y preferencias del usuario durante un periodo de tiempo, de forma que este no tenga que volver a configurarlas cada vez que visite la página o navegue entre sus secciones.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Responsable: FasterSales (en adelante, "CRM Europa")
Domicilio: Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://crmeuropa.eu

3. ¿Qué tipos de cookies utiliza este sitio web?

En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), informamos de las cookies que puede utilizar este sitio web:

3.1 Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

Son aquellas que permiten al usuario navegar por el sitio web y utilizar sus funciones esenciales. No requieren consentimiento previo.

Cookie	Finalidad	Duración	Tipo
cookie_consent	Almacena la preferencia de cookies del usuario	12 meses	Propia

3.2 Cookies analíticas

Permiten medir y analizar la navegación de los usuarios en el sitio web con el fin de mejorar los servicios ofrecidos. Solo se instalan si el usuario otorga su consentimiento.

Cookie	Finalidad	Duración	Proveedor
_ga	Distinguir usuarios únicos	2 años	Google Analytics
_ga_*	Mantener estado de sesión	2 años	Google Analytics

Nota: Actualmente este sitio web puede no tener cookies analíticas activas. En caso de incorporarlas, se actualizará esta tabla y se solicitará el consentimiento previo del usuario.

3.3 Cookies de marketing/publicidad

Actualmente este sitio web no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros con fines de marketing comportamental.

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el uso de cookies técnicas es el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), ya que son necesarias para el funcionamiento del sitio web. Para el resto de cookies, la base legal es el consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), recabado a través del banner de cookies mostrado en la primera visita.

5. ¿Cómo gestionar las cookies?

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:

Banner de cookies: Al acceder por primera vez al sitio web, se muestra un banner que permite aceptar, rechazar o configurar las cookies.
Configuración del navegador: El usuario puede bloquear o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador.
Modificar preferencias: En cualquier momento, el usuario puede modificar sus preferencias haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" disponible en el pie de página del sitio web.

Instrucciones para gestionar cookies en los navegadores más comunes:

6. Transferencias internacionales de datos

En caso de que se utilicen cookies de terceros (como Google Analytics), los datos podrían transferirse a servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD (decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo).

7. Periodo de conservación

La duración de las cookies varía según su tipo. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes tienen la duración indicada en las tablas anteriores, o hasta que el usuario las elimine manualmente.

8. Actualizaciones de esta política

CRM Europa se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de C